Privacy Policy
At Care Souq, accessible from our website, one of our main priorities is the privacy of our visitors. This Privacy Policy document explains the types of information that are collected and recorded by Care Souq and how we use it.
If you have additional questions or require more information about our Privacy Policy, do not hesitate to contact us.
This Privacy Policy applies only to our online activities and is valid for visitors to our website with regards to the information that they share and/or collect in Care Souq. This policy is not applicable to any information collected offline or via channels other than this website.
Consent
By using our website, you hereby consent to our Privacy Policy and agree to its terms.
Information We Collect
The personal information that you are asked to provide, and the reasons why you are asked to provide it, will be explained at the point we request your personal data.
-
If you contact us directly, we may receive your name, email address, phone number, and any other details you choose to provide.
-
If you register for an account, we may ask for contact details including your name, address, email, and phone number.
How We Use Your Information
We use the information we collect in various ways, including to:
-
Provide, operate, and maintain our website
-
Improve and personalize user experience
-
Understand and analyze how you use our website
-
Communicate with you for support, updates, or promotional purposes
-
Send you emails
-
Detect and prevent fraud
Log Files
Care Souq follows a standard procedure of using log files. These files include IP addresses, browser type, ISP, date/time, referring pages, and click counts. This data is not linked to personally identifiable information.
Cookies and Web Beacons
Like most websites, we use cookies to store visitor preferences and track page visits. Cookies help us optimize your browsing experience.
Advertising & Third Parties
Our Privacy Policy does not apply to other advertisers or websites. Third-party advertisers may use cookies, JavaScript, or web beacons for personalized ads. Care Souq has no control over these cookies.
Data Protection Rights (GDPR / CCPA)
You have the right to:
-
Request access to your personal data
-
Request correction or deletion of your data
-
Object to or restrict processing of your data
-
Request data portability
We will respond to valid requests within one month.
Children’s Privacy
We do not knowingly collect any information from children under the age of 13. If you believe your child has provided personal information on our site, please contact us and we will promptly remove it.
سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
في سوق العناية، نحن نولي أهمية كبيرة لخصوصية زوارنا. يوضح هذا المستند أنواع المعلومات التي قد يتم جمعها وكيفية استخدامها.
إذا كانت لديك أي أسئلة إضافية أو تحتاج إلى مزيد من المعلومات حول سياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا.
تسري هذه السياسة فقط على أنشطتنا عبر الإنترنت وهي صالحة للزوار الذين يتصفحون موقعنا الإلكتروني فيما يتعلق بالمعلومات التي يشاركونها أو نجمعها من خلاله. ولا تنطبق على أي معلومات يتم جمعها خارج الإنترنت.
الموافقة
باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه وتقر بشروطها.
المعلومات التي نجمعها
-
إذا تواصلت معنا مباشرة، قد نستلم اسمك، بريدك الإلكتروني، رقم هاتفك، ومحتوى رسالتك.
-
عند التسجيل في حساب، قد نطلب معلومات اتصال مثل الاسم، العنوان، البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف.
كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:
-
تشغيل وصيانة الموقع
-
تحسين وتخصيص تجربة المستخدم
-
فهم كيفية استخدام الموقع
-
التواصل معك للدعم أو التحديثات أو العروض الترويجية
-
إرسال رسائل بريد إلكتروني
-
منع الاحتيال والكشف عنه
ملفات السجل (Log Files)
مثل باقي المواقع، نستخدم ملفات السجل التي تحتوي على عناوين بروتوكول الإنترنت (IP)، نوع المتصفح، مزود خدمة الإنترنت (ISP)، التاريخ والوقت، الصفحات المرجعية، وعدد النقرات. هذه البيانات لا ترتبط بمعلومات شخصية.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتخزين تفضيلات الزوار وتتبع الصفحات التي تمت زيارتها، وذلك لتحسين تجربتك على الموقع.
الإعلانات والجهات الخارجية
سياسة الخصوصية الخاصة بنا لا تنطبق على المعلنين أو المواقع الأخرى. قد تستخدم الجهات الخارجية تقنيات مثل الكوكيز أو JavaScript للإعلانات المخصصة. ولا نملك أي سيطرة على تلك الملفات.
حقوق حماية البيانات (GDPR / CCPA)
يحق لك:
-
طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية
-
طلب تصحيح أو حذف بياناتك
-
الاعتراض على معالجة بياناتك
-
طلب نقل بياناتك إلى جهة أخرى
ونتعهد بالرد على طلباتك خلال شهر واحد.
خصوصية الأطفال
لا نقوم بجمع أي بيانات شخصية للأطفال دون سن 13 عامًا عن قصد. إذا تعتقد أن طفلك قد زودنا بمثل هذه المعلومات، يرجى التواصل معنا وسنعمل على حذفها فورًا.